Инструкция к применению: что делать, если вместо горячей воды бежит тёплая

Не менее 60 и не более 75 градусов - именно такой должна быть температура горячей воды в кране. Таковы действующие санитарные нормы. Что делать, если температура горячей воды в квартире не соответствует установленным нормам? Разбирается City11.ru

При норме температуры воды в 60-75 градусов допускаются отклонения: ночью (с 00:00 до 05:00  - на 5 градусов ниже или выше нормы, а днём (с 05:00 до 00:00) - на 3 градуса.

Если вы заметили явные отклонения от нормы температур, то необходимо:

  • Обратиться письменно в управляющую организацию (УО), ТСЖ с жалобой на нарушение нормативной температуры горячей воды. Составить вместе с представителями исполнителя акт о предоставлении некачественной услуги. Список управляющих организаций Сыктывкара можно посмотреть здесь.
  • Если УО отказывается или уклоняется от составления акта, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. Указанный акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем ТСЖ.
  • Если УО не реагирует на ваши жалобы, необходимо обратиться в государственную жилищную инспекцию с жалобой на нарушение лицензионных требований со стороны управляющей организации. Адрес жилищной инспекции Сыктывкара: ул.Бабушкина, д.22, каб.413, тел.: 29-42-47.
  • Также можно обратиться в Роспотребнадзор. По итогам внеплановой проверки, которая должна проводиться в присутствии потребителя и представителя УО, составляется акт о предоставлении  коммунальной услуги ненадлежащего качества. Адрес Роспотребнадзора в Сыктывкаре: ул.Орджоникидзе, д.71, тел.: 21-33-31.

После того как факт будет зафиксирован, УО обязана сделать перерасчет за некачественно оказанную услугу. Время предоставления некачественной услуги считается со дня подачи заявки либо со дня, указанного в акте.

Если все ваши действия оказались безрезультатными, собирайте необходимые документы и обращайтесь в суд.

Читайте также нашу инструкцию о том, как сэкономить на ЖКХ.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экология
Ранее мы писали, что декоративный сад в этом году будем создавать по принципам минимального ухода за ним. В то время, как лента Инстаграма уже пестрит фотографиями цветущих в средней полосе яблонь и сирени, в Сыктывкаре только-только зацвела черемуха, а это значит, что пора уже определиться с ассортиментом ваших посадок. Сегодня City11.ru предлагает ТОП самых неприхотливых, морозостойких, но высоко декоративных кустарников для сада Обязательно перед покупк...
Экология
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Коми посоветовало людям стать общественными контролерами и писать заявления в Росприроднадзор На сайте «Активный регион» 9 мая появилась жалоба сыктывкарки Анастасии на то, что в течение нескольких лет жители местечка Чит обращают внимание на то, что рядом с рекой Сысолой постоянно паркуются автомобили, а компании людей устраивают пикники с шашлыками. «Каждый год в теплую погоду здесь отдыхает множе...
Спорт
18 мая в Сыктывкаре прошёл первый день фестиваля по художественной гимнастике. Турнир собрал почти 300 спортсменок из Сыктывкара, Ухты, Воркуты, Усинска, Кирова, Реутова и Москвы Соревнования начались с групповых упражнений. Первыми выступали участницы 2012-2013, 2011-2012 годов рождения. Юные «Звездочки», «Огоньки», «Бабочки», «Искорки» и другие команды задали тон состязаниям. Девчонки постарше, 2007-2010 годов рождения, показывали две программы, одна из...
Общество
На аукцион по выбору подрядчиков для ремонта 18 дворов в Сыктывкаре не подано ни одной заявки. Торги досрочно признаны несостоявшимися, однако новый тендер объявлять не будут — благоустройством дворовых территорий займется управление ЖКХ администрации города На сайте госзакупок 29 апреля было размещено два аукциона — на ремонт 18 сыктывкарских и 6 эжвинских дворов. Подвести итоги собирались 20 мая, однако заявки компании могли подать до 18 мая. На аукцион...
Общество
Глава администрации Сыктывкара Валерий Козлов подписал постановление о возобновлении отопительного сезона. В документе говорится, что подача тепла производится «на период понижения температуры наружного воздуха и снижения температуры в жилых помещениях ниже нормативных значений с 20 мая» Отопительный сезон в столице Коми завершился 7 мая — с этой даты коммунальные организации и управляющие компании начали отключать жилой фонд и социальные объекты от подачи...
Общество
«Сыктывкарский банно-прачечный трест» ежегодно объявляет десятки аукционов на закупку товаров или услуг. В большинстве случаев контракты заключаются на поставку топливных брикетов. Но среди тендеров встречаются и заявки на приобретение веников. City11.ru решил выяснить, во сколько они обходятся тресту Последний аукцион состоялся 17 мая. Он же оказался самым дорогим — трест собирался закупить 10 тысяч березовых веников за 616,6 тысячи рублей, то есть за 61,...
Культура
Заявку на участие в аукционе подали две компании, но у одной не оказалось полного пакета документов, поэтому ее предложение конкурсная комиссия отклонила. Выполнит работу ООО «Архитектурное наследие» из Ростова-на-Дону Начальная цена аукциона составляла 2 миллиона 786,3 тысяч рублей. ООО «Алгоритм» предложило выполнить работы за 2 миллиона 75,8 тысячи рублей, ООО «Архитектурное наследие» — за 2 миллиона 61,8 тысячи. С последней компанией и был заключен кон...
Общество
С 20 мая в связи с производством земляных работ будет ограничено движение транспорта по улице Оплеснина и Октябрьскому проспекту Движение транспорта будет ограничено на всю ширину проезжей части по улице Оплеснина в районе дома № 36 с одновременным ограничением движения транспорта на ½ ширины проезжей части на пересечении улицы Оплеснина и Октябрьского проспекта с 09.00 20 мая до 22.00 31 мая 2019 года.
Общество
В Сыктывкаре 20 и 21 мая будет ограничено движение транспорта по улицу Осипенко В связи с производством ООО «ТетрастройКоми» земляных работ будет ограничено движение транспорта на всю ширину проезжей части по улице Осипенко в районе дома № 12 с 20 по 21 мая 2019 года.